当前,世界正掀起新一轮科技革命和产业革命,在物联网、大数据、云计算、认知科学等科技的深度融合和推动下,机器人不断形成新的发展形态,智能化的发展方向日益突显。当然电销行业也不列外,方大外呼电销机器人的出现,让80%的房产销售、金融贷款、教育培训、出国留学、财会、广告等大批企业电销行业公司工作效率明显提高了。 人工智能一直是人们关注的热门话题,很多企业也希望通过与人工智能联手,谋求更好的发展。电销机器人的出现,给销售带来了曙光。在面对人工效率低下与成本不断上升的问题,电话机器人刚好能够解决。
销售有方大外呼机器人的加入,就相当于人工智能加入了销售。会给销售带来怎样的惊喜呢?一、让企业脱颖而出使用方大外呼机器人后,企业大幅度的提高效率,降低成本,想比传统的电销,更具优越,帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出。二、优化企业的销售渠道和流程电销机器人可以优化销售渠道和流程。通过机器学习和高级数据处理工具,它可以对已经收集到的数据进行学习,帮助企业发掘哪里才是销售流程中的关键转化点。无需人工输入拨号,后台上传号码,根据需求设置时间、拨打频率、省时又省力。
电销AI机器人能根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。节省低效人力成本,员工进行精准客户的回访这样提高成单率。大大提高工作效率。
AI智能电销机器人的市场前景光明,这一技术已经开始逐步占领市场。与传统的人工电销相比,智能电销机器人能够做得更好,它们专业、省心且功能全面。(1)智能电销机器人能够通过精确的语音路径进行群呼,接触潜在客户。它们能够自动执行带有情感和语调的真人语音呼叫,从而大幅提高电话呼出的效率,这是传统人工无法比拟的。(2)这些机器人能够模仿销售专家与客户沟通,并进行意向筛选,或者直接将通话转接给人工坐席。它们能够自主判断潜在客户的意向,并在第一时间系统记录,或者将通话转接给人工进行对接。后台的自主录音功能记录了与客户的沟通过程,使得销售人员可以在之后进行回访。AI的自主学习功能使得沟通话术能够不断优化,确保不遗漏任何潜在客户。(3)集三重营销功能于一体的智能电销机器人能够筛选出潜在的意向客户,引导客户进行沟通,并直接锁定目标客户。灵音AI智能电销机器人自带的客户关系管理系统(CRM)能够根据用户设定的意向客户条件自动筛选,并生成报表。人工销售人员可以听取对话录音,以便提前制定营销策略,实现无缝对接。(4)与传统电销人员每天最多能打200-300通电话相比,灵音AI智能机器人每个端口每天能够拨打600-1000个电话,工作效率大幅提升,获客效果显著增加。一个灵音AI智能电销机器人相当于五个普通电销人员的效率,机器人在工作时间内不间断工作,无需休息,无需喝水,确保潜在客户能够在第一时间听到企业的动态,从而大幅提高企业效益。(5)使用AI智能电销机器人能够大幅降低企业的运营成本。在现代企业中,人力成本通常是最大的开销。一个灵音AI智能电销机器人的成本仅仅是企业半个人一年的薪酬。电销机器人帮助企业节省了人员薪酬、培训、招聘、社保、场地等费用。使用电销机器人后,企业无需再为招聘新人而烦恼,也无需再花时间培养新人,一切由机器人完成。AI智能电销机器人在未来将带来巨大的市场和商机。