智能AI 电话机器人与人工的最大区别是什么？

智能AI 电话机器人与人工的最大区别是什么？

机器人只是人工智能的一个载体。

人工智能（AI）:

它是计算机科学的一个分支。它涉及开发计算机程序来完成否则需要人类智能的任务。AI算法可以解决学习，感知，问题解决，语言理解和逻辑推理。AI在现代世界中以许多方式使用。例如，AI算法用于Google搜索，Amazon推荐引擎和SatNav路线查找器。大多数AI程序不用于控制机器人。即使AI用于控制机器人，AI算法也只是较大的机器人系统的一部分，它还包括传感器，执行器和非AI编程。

机器人:

是可编程机器，通常能够自主地或半自主地执行一系列动作。构成机器人有三个重要因素，：机器人通过传感器和执行器与物理世界进行交互。机器人是可编程的。机器人通常是自主或半自主的。

向左转|向右转

就一点来说，智能AI电话机器人的效率绝对是要比人工效率高出很多倍的，所以这也就是为什么很多企业愿意使用智能电话机器人去代替人工电话销售。

就拿百业AI电话机器人来说，最大的区别就是工作效率（电话拨打量和数据管理）是人工的5到10倍，使用成本是人工的八分之一，甚至更多。

对于企业来说智能电话机器人的效率要比人工更高，而且更能节省人工成本。

在大批量筛选意向客户，分定意向客户的等级程度上，AI电话机器人的作用还是要远远大于人工的！

ai电销机器人有效果吗

用ai电销机器人有效果。

现在智能ai电话机器人市场比较成熟，有很多的电销企业都有使用。电话机器人操作简单，成本低，24小时不间断的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

这个机器人可以自动外呼，真人语音对话，节省工作时间和人工成本，大大提高工作效率，快速的获取意向客户，帮助企业实现业绩稳步增长的效果。

外呼机器人，可以用来筛选意向客户，可以自动标记，自动应答。外呼系统会把无人应答、关机、空号、等无效电话自动过滤！节省拨号和等待客户接通的时间！外呼系统功能是每个电销公司必备的软件，不会出现封号的问题。

预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

当然有效果啦，

1. 高效率：机器人可以24小时不间断地工作，无需休息，能够迅速处理大量电话任务，大幅提高工作效率。

2. 准确性：机器人能够根据预设的筛选条件，准确筛选出目标客户，提高沟通效率，节省时间成本。

3. 成本优势：相较于人工外呼，机器人成本较低，可以大量使用，降低企业成本。

4. 减少错误：机器人不会疲劳、分心或情绪化，可以避免因人为因素导致的沟通失误，提高沟通效果。

5. 扩展性：机器人可以不断学习和优化，提高性能和效率，为企业提供更多可能性

需要的话可以私聊