文员有很多种的。我是前台文员。我所做的事是:
1、接待来访人员
2、负责接听、转接来电
3、负责收发传真、负责收发快递
4、定购饮用水
5、搞好老板办公室和接待客户室
6、开送货单
7、考勤记录
8、管理仓库
工作小结就是你把这一段时间的工作大体上做个总结,行政工作一般的是后勤工作,你全分管了哪些方面的任务,是否完成各项指标,有没有出现问题,受到哪些表扬或是批评,工作中还有那些问题需要改进提高,自己有那些改革想法与打算等。这就是你的工作小结。
行政管理是国家行政机关依法对国家和社会公共事务进行管理。行政管理的协调功能包括两方面的内容,一是协调公司内部各部门间的关系,二是协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调,是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中,行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调,以调整好企业的整体计划的实施。同时,还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解,使企业各部门之间能够团结和协调一致,维持企业的稳定和正常运行。
行政管理的另一项协调任务,是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。这种关系之所以是非业务的,是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。行政管理部门的职权并不能超越企业的内部分工。明确这一点是很重要的,这样可以避免企业的行政管理部门插手业务,从而避免在业务部门和行政管理部门之间造成矛盾冲突,避免使企业的运转陷于混乱。烽火猎聘公司认为行政管理对企业与其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系的协调,其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上,发展同社会各有关单位的友好交往,缓解矛盾冲突,从而为企业争取一个好的生存环境
一般内勤如有细分的话分为行政和文书两种,差不多就是秘书的工作,文书负责书面的东西,如写领导讲话稿、整理总结材料等,行政内勤做行政工作,如安排领导工作时间、管理财务、协助领导行政工作等
客户内勤还是比较好做的,不用去跑业务,主要负责的就是客户资料的整理与收集
公司制度制定、修改、监督执行;
公司内部文案管理,包括写各类行政文件,通知、报告之类,文件整理存档;
公司办公用品采购、发放、库存管理;
公司固定资产采购、领用、维修、报废管理;
公司印章订做、使用、作废管理;
公司会议召集、会议记录、会后总结执行工作;
公司后勤管理,包括伙食、住宿、清洁;
公司车辆管理;
公司接待、礼品赠送管理;
公司消防、安全保卫工作安排;
公司工卡、工服定制、发放及日常维护等管理工作;
处理员工及各部门之间内部关系协调工作;
公司证照年审工作。